访谈

乐高专访:70多年长盛不衰的秘诀

2010-06-11 09:29   商业价值

  2009年乐高最畅销的玩具组合是两款产品:乐高城市和乐高星球大战。与好莱坞的合作,让乐高能够持续不断地在新一代消费者中保持影响力。


《玩具总动员3》乐高场景玩具(本网资料图片)

 

  中外玩具礼品网一家有70多年历史的玩具公司,是如何在电子游戏、互联网等新娱乐方式冲击下,不断扩展用户群,并保持持续增长?

  如果说全球企业界还有哪个公司能像苹果一样,振臂一呼就会有大量粉丝追随,那一定是来自丹麦的玩具公司“乐高(LEGO)”。

  2009年乐高集团销售收入达19.4亿美元,比较2008年增长22%。与此同时,传统玩具市场却在电子游戏、互联网等新娱乐形式的冲击下逐渐萎缩。对于一家成立于1932的传统玩具商,乐高集团却在用业绩和不断增长的用户群证明,传统玩具同样拥有未来。

  乐高的主要产品是一种诞生于50多年前的塑料拼接积木。这种积木一端有凸粒,而另一端有可嵌入凸粒的孔,通过将不同形状的积木进行拼接,可以创造出各种各样的形象。目前乐高积木有1300多种形状,每种形状有12种颜色,通过将不同形状和颜色的积木进行拼接,可以创造出各种模型。

  实际上,乐高的影响力已经远远超出了玩具行业,在全球范围,乐高拥有各个年龄段的众多爱好者。这个曾经被称作20世纪最伟大的100项发明之一的产品,在诞生50多年之后,仍然在激发着一代又一代孩子甚至成人的创造力。

  乐高仍在不遗余力地鼓励这种创造力。2008年,乐高曾经和著名建筑设计师Frank Lloyd Wright合作,开发了专门为建筑师们设计的一套“乐高建筑”系列。乐高希望那些未来的建筑师、工程师、设计者以及建筑迷,可以通过乐高积木,充分发挥自己的设计灵感,建立世界各地闻名建筑,包括建立自己喜欢的建筑。

  在成人世界拥有影响力,实际上也为乐高玩具业务的提升起到重要作用,因为毕竟付钱的是孩子的家长。乐高希望向家长传达这样一个理念:乐高玩具不仅仅提供娱乐功能,而且能够激发孩子的创造力,是一种有价值的玩具。过去许多年,乐高也在通过不断扩展业务领域,在家长那里强化这种理念。

  早在上个世纪80年代初,乐高就将业务延伸至教育领域,这个叫做 Dacta的部门与学校、幼儿园以及早教机构合作,设计专门的产品,以此激发孩子的创造力。从1998年开始,乐高集团支持的机器人大赛在全球44个国家展开,鼓励9~14岁的孩子用科学的方式去调查研究以及自己动手设计机器人。孩子们使用乐高产品在辅导员的指导下,为机器人进行设计、搭建、编程工作来解决现实世界中的问题。乐高机器人大赛目前已经成为全球具有影响力的一项比赛。

  紧紧跟随时代的变化也许是乐高最显著的特点。早在2002年,乐高就开始尝试在研发及销售环节借力互联网。2002年,乐高通过互联网找到250个超级玩家,让他们抢先目睹新款产品,通过这些乐高迷的口碑,提高产品的销量。现在,乐高在开发新产品之前,都会将样品送给网友试玩,之后根据反馈决定开发方向。对于乐高来说,互联网、电子游戏包括电影在内的平台,都是他们拓展市场的重要渠道。

  2009年乐高最畅销的玩具组合是两款产品:乐高城市和乐高星球大战。与好莱坞的合作,让乐高能够持续不断地在新一代消费者中保持影响力。实际上,越来越多的孩子是从电影中知道乐高的。去年华纳电影公司还宣布与乐高合作,制作一部以乐高玩具为原型的电影。现在乐高还通过与游戏公司的合作,开发以乐高玩具为原型的电脑游戏。

标签: 乐高

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