今年春节期间，中外玩具全媒体中心记者在走访市场时留意到，商场里多了很多抓娃机专营店，而且是同个商场密集地分布着好几家同样经营项目的店铺。专营店消费者非常多，人头涌动，一点不逊色于玩具专卖店。
早些年，抓娃机重新出现在各个商场时，行业认为其淡化了毛绒玩具的季节性特质，使得毛绒玩具在淡季也能够热销。而如今的抓娃机专营店不单是毛绒玩具，还能抓取很多其他品类玩具。
抓娃机专营店遍地开花
在位于广州市北京路的光明广场，密集地分布着嘉家乐、礼品巴巴、800GAME光明娃娃机店、捉妖机、新动力、抓萌屋等多个抓娃机专营店。而距离光明广场约350米处的北京路天河城内，也有小虹桥、CRAZY TOY2抓娃娃机、哇哇嘉年华等多个抓娃机专营店。
抓娃机专营店密集分布在同个商场（图源：中外玩具网）
同一个商场、同一个商圈聚集着众多抓娃机专营店，这只是这类店铺在全国遍地开花的一个缩影。在国内其他城市同样存在类似的情况，比如在印象济南和宽厚里商业街一带，不到50米的距离就开了三四家抓娃机专营店；还有很多旅游景区也有专门的抓娃机店铺。
山东一家抓娃机专营店负责人告诉记者，他们公司开抓娃机专营店有五六年时间了。“很多人看到这种模式前景好、能赚钱，所以都加入到开店的行列来。而商场招商也是同类型的有七八家。”
运营更加系统专业
以往，抓娃机在商场的位置多是拐角处、影院门口、过道边缘等公共区域，数量一般是一两台，多些的也会有10台左右。抓娃机专营店却不一样。根据实际走访情况，专营店的面积大小不一，从几十平方米到数百平方米不等。门店位置多数是在一楼，靠近电梯的位置，也有部分商场将一楼的中庭广场划给客户做抓娃机专营店。另外，负一层、休闲娱乐项目聚集的楼层也有分布抓娃机店铺。
与单独在公共区域陈列数台抓娃机相比，抓娃机专营店成本较高，需要企业租门店、装修、购进更多机器、聘请专职工作人员等。但作为正规经营门店，抓娃机专营店的运营会更加系统专业，比如有各司其职的工作人员负责补货、收银、服务客户；采取会员制、积分制等模式，增加门店跟客户的互动和粘性；会进行各种形式的宣传推广，为门店引流；售后服务也比较有保障。再者机器数量多，可供抓取的产品种类多，提高了门店吸引更多消费者的几率。
运营系统专业是抓娃机专营店的优势（图源：中外玩具网）
不止抓取毛绒玩具
既然名为抓娃机专营店，毛绒玩具必然是店铺内必抓的品类。据观察，店铺内的抓娃机可抓取的毛绒玩具从形象到尺寸都更加丰富多彩。从形象来看，既有“维尼熊”“草莓熊”“蜡笔小新”“HelloKitty”等IP授权毛绒玩具，也有常见的熊、熊猫、海豚、十二生肖等主题的毛绒玩具。
在尺寸方面，各种大小尺寸的毛绒玩具应有尽有，还有很多毛绒钥匙扣也被纳入其中。另外还有添加功能性的毛绒产品如毛绒暖手袋、毛绒抱枕、颈枕等供消费者选择。
大多数抓娃机专营店中，毛绒玩具是占比例最大的品类，但不是唯一品类。可以说，大部分玩具品类都能在抓娃机专营店的机器中看到，比如积木、拼图、女孩娃娃、积木、盲盒、玩具车、遥控车、手办、变形等。
抓娃机能抓取多品类玩具（大众点评用户上传）
积分兑换新玩法
抓娃机的玩法一般就是抓到哪款产品，就可以直接带走。对抓娃机专营店而言，不会仅满足于这种玩法，而是要想办法提高客户的停留时间、增加黏连度、提升客单价，比如兑换模式。
“消费者抓到任意一款8寸的毛绒玩具，可以获得1积分。累计到足够的积分，可以兑换大尺寸娃娃、家用电器、手办等产品。”上述门店负责人介绍说，从今年春节的情况来看，这种模式还可以，兑换的人很多。他还提到，兑换活动中，消费者抓的主要是些流量款毛绒玩具，特点是设计简单、颜色好看、价格便宜。因为这些毛绒玩具价格比较便宜，抓取的难度也会随之下降；容易抓取就会吸引更多客户去抓，而抓的越多兑换的就越多，如此形成循环，最终带动门店业绩。
除了积分兑换模式，还有更简单的兑换玩法，比如抓3只小尺寸毛绒玩具兑换1只大尺寸毛绒玩具等。
兑换玩法吸引消费者多抓多换（图源：中外玩具网）
竞争激烈 盗版横行
短短几年间，抓娃机专营店在国内各大城市重点商圈如雨后秋笋般涌现。而伴随着快速发展而来的便是竞争，尤其是恶性竞争。
抓娃机专营店恶性竞争最显著的点是产品质量层次不齐。根据中外玩具全媒体中心记者走访情况来看，多数抓娃机专营店的玩具都是正版、仿版并存，尤其IP类产品是重灾区。很多产品一眼看上去跟知名IP很像，但细看产品的外观造型又与正版有细微差别。另外会有些小玩具厂生产的玩具车、塑胶玩具等。正版知名品牌产品也有，比如森宝积木、若莱盲盒、若态拼图等。
多位抓娃机专营店负责人都表示，行业也有不少企业最初都是坚持采购正版的、品质好的玩具，但迫于行业内的恶性竞争，不得不放弃初心，在正版玩具之外也接受仿版、小厂的产品。“属于无奈的行为，太过内卷，坚持做正版根本做不下去。”
面对当下激烈的竞争，抓娃机专营店未来的走向如何还是未知数的，但就目前来说，该模式颇受消费者欢迎，位于知名商圈的店铺生意还不错，尤其是节假日，几乎各个店铺都挤满了热情高涨的消费者。
来源：中外玩具网（ctoy-gdta）
