玩具经销商Toys R Us、百思买等大型零售商也在利用Facebook等网站吸引消费者购买打折商品。Forrester分析师苏查丽塔·马尔普鲁(Sucharita Mulpuru)表示,越来越多的公司在Twitter上发放优惠券代码。这一举措大行其道的原因不仅仅在于有助于零售商向消费者发布促销信息,还在于其效果容易量化。
分析师还认为,消费者将在访问有促销措施的网站、比较价格和查看客户反馈信息方面花更多时间。马尔普鲁说,“消费者希望买到最划算的商品。”
在消费者心目中,其他网络零售商在价格上无法与亚马逊相比。亚马逊称去年圣诞销售季是“有史以来最好的”,第四季度营收增长18%至67亿美元。亚马逊预计今年第四季度业绩增长会更快。亚马逊消费电子业务副总裁保罗·里德尔(Paul Ryder)说,今年经济形势要好于去年。(志翔)
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