作为一座融入全球的开放城市，义乌与全球233个国家和地区有贸易往来，世界各地数不清的商人来这里做生意、交朋友、扎根生活，成为了新义乌人，共建了世界小商品之都。
广东澄海人、义乌雅佳玩具的老板娘蔡沛芬就是其中之一，她通过自己独到的商业思维以及二十几年如一日的坚持韧劲，把玩具卖到了俄罗斯、波兰、墨西哥、非洲、南美洲等国家和地区，一年至少卖出100个柜的量！！！
让我们走进“童心女王”蔡沛芬的世界，一起来看看她如何一步步打开玩具市场？背后又经历了怎样不为人知的故事？
▍来源：Chinagoods
蔡沛芬来自中国玩具礼品之都广东澄海，和大部分澄海人一样，早在20世纪九十年代，她就和家人一起办有一家玩具厂。
由于没有稳定的出货渠道，厂里的生意时旺时淡。2003年，她注意到义乌的订单很多，量也比较大，于是决定亲自前往义乌一探究竟。
一来到义乌市场，就被眼前的景象“震惊”，“没想到这里发展这么快、市场这么大、商位这么密集、来往的国际采购商这么多……”她抬头望着“汇四海精品，交五洲朋友”的标语牌出了神，内心暗下决定要来义乌发展！
做生意没有一帆风顺，但对于蔡沛芬来说，困难挫折都不可怕，只要有一颗勤奋好学、务实肯干、勇往直前的心，就没有什么坎跨不过。
❶ 初来乍到开单难
见识过义乌市场的生机勃勃后，她杀伐决断，马不停蹄和丈夫一起在义乌国际商贸城租了摊位，在店里摆上自己厂里的各式玩具。
广东澄海雅佳玩具
可是，摊位摆了六七天，店前采购商来来往往，就是没开单！“好不容易进来一个中东客人，对一款手机造型的玩具颇有兴趣，结果报了价之后人家转头就走……”
此前她从未离开尚年幼的四个孩子半步，这次千里迢迢来到义乌，思子之情加上开单难的烦闷，让她至今想起都忍不住眼眶泛红。
经过排查，她发现问题出在产品价格报得太高，于是紧急调整定价策略，控制各环节成本，压低自己的利润，终于在第八天开了来到义乌的第一单！“当时那位中东客人要了40箱40种不同的产品，虽然单子比较零散，但我开心得不得了！生意终于开始‘活’起来了！”
经过半年的发展，她在义乌的生意逐渐稳定下来，也顺势将孩子都接过来生活。“当时天天都能开单，每天都要出两三百箱货！”
❷ 谨慎务实险避坑
“我在义乌做生意二十几年了，还是觉得每天都在成长，在这个市场上真的是可以学到太多东西了！”抱着虚心学习、谨慎务实的心态，蔡沛芬避开了许多“坑”。
比如，当市场上不停有商户经历合同诈骗、欠款逃匿等事件时，她却基本很少遇到。因为她十分注重吸取合作客商、同行友商的经验教训，也从不“贪利”，遇到不还价、换翻译、隐瞒身份等异常情况的客人，都会审慎合作。
“我们更喜欢选择现金交易，但如果是老客户或者实在不得不采取欠款交易的情形，就会做好风险评估，交货后跟进货物走向，掌握货柜和业主的动态，尽量把风险降到最低。”
❸ 疫情勤奋找出路
当遭遇百年不遇的新冠疫情，世界各地客商进不来义乌采购的时候，蔡沛芬没有坐以待毙，她采取了各项积极措施，让义乌雅佳玩具在三年疫情期间的销量实现逆势增长。
广东澄海雅佳玩具
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首先，聚焦维护老客户。每天向客户推送尽可能详尽的产品信息，跟进客户销售动态及时提醒返单。
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其次，在产品上下功夫。开发更新颖、成本更低、可玩性更高的玩具。
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最后，尝试线上渠道拓新。开始直播带货聚人气、钻研Chinagoods等线上平台扩大曝光等等。
“记得疫情那时候有一位客户在Chinagoods平台上看到我的产品，然后在我们店里下了2万多块的订单，后面又来返了几次单，我就发现线上平台还真的是蛮有效的！”
“我参与公益活动已经好多年了，关爱孤寡老人、扶助贫困学生、捐赠建设乡村……我们小小的一个举动，对他们来说可能就是莫大的帮助，与我而言也是心理上莫大的满足。”
一封来自受捐赠人的信
蔡沛芬在玩具行业商海搏击二十余年，由内到外都保持着年轻的状态，因为她始终保持“一颗童心”，有着无穷的动力去学习去拼搏，有着无上的菩提心去回馈社会。
她的创业经历不仅是义乌无数商人的真实写照，更是值得正在奋斗路上的年轻人品味的一首人生史诗。如果你也想一瞻老板娘的风采，就来义乌国际商贸城一区一楼2254——浙江义乌雅佳玩具商行看看吧！（来源：Chinagoods）
