应对挑战迎市场转机
2008年之后，玩具种类越来越丰富多彩，购买玩具的渠道也更多样。资中童鑫玩具商行总经理尹刚认为，现在除了在玩具进货方面下工夫之外，如何去提供更好的服务也为更多商家所重视，这才有可能扩大规模、打开市场。尹刚认为遥控玩具市场已经告别了高增长时期，受影响最大的是线下的实体渠道。“就以普通的一款儿童玩具遥控小汽车为例，今天我们标出25元的价格，明天电商平台的网店可能标更低的价格。如此一来，消费者就会去选购那些同款同质但价格更低的产品。2012年电商渠道火起来之后这个情况就更加明显。对我们这些仍然坚持线下玩具商品销售的商家而言，所受到的冲击跟挑战当然比那些开始涉足电商的业者来得大。”对此，李国盛也指出：“以前一款遥控玩具可以卖到200元，现在的价格都在下调，尤其是面对电商，价格下调的幅度跟频率更是越来越多。”
经过几年经营，尹刚清楚认识到，卖遥控玩具的利润越来越低，减少电商渠道冲击最有效的办法是以更优质的服务来吸引消费者，靠服务提高利润。“我们除了卖产品，要加强对销售人员产品使用的培训、搭配销售产品相关的电子配件、提供保修服务等一系列售前售后服务。”
李红滨则认为，做高端遥控玩具比较辛苦，一是前面提到的成本投入大，二是市场仍需逐步规范，三是厂家的支持力度不足。选择简单的遥控产品或者更有市场。“根据现在商超渠道的情况看，出现在货架上更多的是操作简单的遥控玩具，如遥控车、遥控工程车等，这些产品对操作者的要求较低，适合大部分家长和孩子使用。商家在保证了利润的前提下才有动力继续做遥控产品，要减少恶性的价格竞争，厂家给予商家更多支持，才能共渡难关，国内的遥控玩具市场才能保持良好的发展势头。唇亡齿寒是大家都不愿看到的。”
