【中外玩具网10月21日讯】据《中外玩具制造》2014年10月号（文/本刊记者 卢智毅）：2014年，是龙昌集团经营玩具事业的第50个年头，回顾过去半个世纪的发展，龙昌实现了从OEM到ODM再到OBM的转型升级，同时也见证了国内玩具行业的成长。该公司董事总经理梁钟铭对记者说，企业发展到今天的规模，公司已经不再仅仅要在玩具事业上继续做大做强，作为公司领导人，在谋划、决策与经营的时候还要承担更多的社会责任，为整个玩具行业树立转型升级的好榜样，为更多玩具企业提供技术支持。同时身兼广东省玩具协会名誉会长、香港玩具厂商会副会长职务的梁钟铭总结说，就是不仅自己做得好，还要推动行业发展，实现"中国式的突围"。
未来，龙昌将继续从企业管理、产品营销创新、知识产权等方面着手，多举措并行，继续用"芯"创造智能产品，应对目前玩具行业当中的困境以使得企业的可持续发展。
精益管理 让龙昌员工团结一致
记者与梁钟铭在他的办公室首次相见，他给记者留下的印象是工作讲求高效，他要求员工用好每一分工作时间。在谈及企业管理时，梁钟铭说他奉承的是精益管理，从人手、时间、空间等运用方面都有很高标准，要求企业上下都要高效运作，避免资源浪费。
"企业要成功，必须具有前瞻性创意思维，不能局限于自己的框架内，必须从实际出发，借鉴其他的优秀管理理念，规划好五年甚至更长时间内的管理模式，一步一个脚印地向目标前进。"梁钟铭注重学习其他企业的管理办法。特别是从不同企业学习不同的管理模式，也从许多人的身上学到了不同的管理理念、处事方式，进一步优化了企业管理。
梁钟铭表示，为了实现企业的发展目标，近年，他从美国引进卓越绩效管理系统，希望通过系统的建立，提升员工的综合素质并带领他们团结一致，为目标共同奋斗。"作为企业的领头人，如何带领企业团队，把每一位员工凝聚起来，向着目标前进，十分关键。"
员工要团结一致，除了管理，还需要拥有以人为本的企业文化。龙昌集团旗下的龙昌数码近年通过企业内部选拔人才担任关爱大使，帮助员工解决工作上的难题。另外龙昌数码还通过聘请社工的方式，建立了以人为本、关爱员工的体系，很好地解决了员工在工作上和生活上的难题。
配图1：梁钟铭（右一）聘请社工协助员工解决工作与生活上的难题。梁钟铭专注玩具事业35年，引领龙昌从OEM到ODM再到OBM的历程，为中国玩具业树立了转型升级榜样
渠道发展 出口内销并行提升业绩
往年龙昌集团的年销售额在1亿美元左右，而2013年销售额同比增长了一成多。对此，梁钟铭表示，这表明公司内外销"两条腿"走路战略开始奏效。
2002年，龙昌集团收购了美国著名玩具品牌KidGalaxy，借助该品牌强大的销售网络，为公司产品出口到欧美市场提供了很好的平台。2008年，全球金融危机爆发，龙昌积极求变。为开拓国内市场，公司特别成立了中国营销中心，以自主品牌和渠道品牌为核心竞争力。据介绍，中国营销中心成立至今，对全国各大省份的批发渠道已经完成了80%的覆盖，目前在全国已经拥有超过400个零售终端，玩具反斗城、广州友谊商店、广州广百百货、上海新世界等全国大型连锁超市都是龙昌的终端客户。为开拓国内外市场，龙昌每年都积极参展各类玩具展会，包括广州玩具展、香港玩具展等，推介公司形象。
