毛绒玩具公司申请ISO9001认证要准备那些资料？
答：
1、组织架构图与质量手册;
2、程序文件清单、三级作业文件清单、四级记录清单;
3、产品工艺流程图、QC工程图;
4、外来文件清单;
5、组织知识清单;
6、组织风险和机遇管控清单;
7、组织内外部环境及相关方监视评审表;
8、内审计划、检查表、不符合报告、总结报告;
9、管理评审计划、报告、质量目标达成统计表;
10、合格供方名录及评定表、年度评审表(含外包方);
11、顾客满意度调查表及分析报告;
12、按证书认证范围的产品准备近一年的全套设计开发策划、输入、输出、评、审验证确认资料;
13、客户投诉处理统计报表、8D报告;
14、生产设备与检测仪器清单(必须有年度外校报告);
15、按证书认证范围准备近一年的业务订单、合同评审资料;
16、(IQC、IPQC、OQC、QA)检验记录、首件检验记录、不合格品处理记录、纠正预防措施与持续改进的记录;
17、生产日报表、生产计划表、生产过程工序的SOP培训学习与实操一致、设备保养点检表、特殊过程确认表;
18、年度培训计划、培训考核记录、特种工培训考核与资格证上岗证。
