开儿童游乐场地也同样如此。
“完成连锁布局,形象品牌效应,凭借口碑传播实现顾客盈门。”这是大多数游乐场地投资者的愿望。但是,当你真正进入这行业,你会发现这并非像滚雪球那样简单。
三家乐园在开店中遇到的瓶颈
河北某乐园老总,目前拥有8家室内儿童乐园,*困扰他的是:无人可用,好店长难找,每个店长专业水平也参差不齐。
广东某乐园老板,有11家儿童乐园,他有一两个场地的财务营收不太对劲。缺乏完善的监管体系,门店一多,监管漏洞所形成的潜在损失让人没有安全感。
新疆某乐园老板感叹自己没有分身术,刚起步1家门店、3家门店还管的过来,但门店增加到6家时,开始力不从心。想要什么都捏在手里,但精力有限,忙的心力交瘁。
如上三位,实际上对大部分投资者来说,连锁化的过程中所遇到的瓶颈远非资金,而是考验多门店人才供给、统筹协调和监控能力。
乐园连锁化,关键在于是否能建立完善的管理基准体系,并在不同地域快速复制。当“迈处步子后,就要全力稳住脚”。这需要建立标准化、信息化的管理流程对各门店进行统一管理,降低管理成本,提高人效,并形成规模效应。
龙胜云管理系统实现了跨地域、跨平台、跨公网的标准化、流程化、一体化监控管理,解决门店扩张遇到的三大瓶颈:
1、填补专业店长紧缺的黑洞,实现业绩可复制化。
门店扩张中,*重要的是挑一个好店长,店长的水平是否专业,直接左右门店业绩的高低。但目前游乐行业*缺的就是专业且有经验的店长。那该怎么办?有了龙胜云管理系统后,总部只需组建一支专业优秀的运营团队,专门研究市场、套餐制定、活动营销等,得出一套“高营收”的门店经营基准,通过总部管理系统,复制到每个门店中去,让“不那么专业的店长”也能做专业的事。经过时间系统和基准的反哺,每个店长的专业能力得到提升,龙胜云管理系统间接也成了儿童乐园的专业店长的人才孵化器。
2、堵住监管漏洞造成的损失,不断优化经营策略。
多门店管理中,想保证各门店高效运转,并时刻掌握各门店的经营明细,便需要一套完善的监管机制,有了龙胜云管理系统后,各门店的游戏机台报表、会员报表、销售报表、财务报表等各种明细总部一清二楚,既能防止人为操作造成的损失,解决对各店长的信任问题,又能通过各门店的数据反馈,更加详细的掌握每个门店的经营情况。比如在这家门店中,哪些机台和套餐受欢迎?会员多久来一次?哪些礼品比较吃香?促动效果怎么样?门店的总体营收如何?
对于营收好的门店,我们可以通过实时数据分析出它的共性。是因为套餐价格更合理?还是因为某种机台更有亲和力?又或者是其他。对于营收差的门店,我们也可以找出病因,比如因为某些冷门机台拉低了坪效,那么我们可以通过制定套餐,将冷门机台和热度高的项目捆绑售卖。通过数据分析,可以调整经营策略,不断优化,再将更好的方案移植到其他门店上。
3、解决精力不足的窘境,提高管理效率和管理质量。
门店一多,大部分老板都会忙的焦头烂额,想要事无巨细,但又分身乏术。由于门店分散、事务繁杂,信息化不足等原因,导致管理效率和质量低下。比如信息传达不及时、定价策略缺乏市场依据、员工权限混淆不清,门店各自为政无法产生品牌效应…但通过龙胜云管理系统,能将各门店的商品定价、项目定价、员工操作权限等重要设置权都收归总部。做到“足不出户,万事也尽在手中。”同时,儿童乐园或游乐场只要登录总后台,便能向全国近200家门店一键发布管理指令和市场策略,快速打破时间和空间的传播壁垒,让效率迅速提升。
体验不止于此,会员一卡通,让顾客玩到哪刷到哪
对家长来说,他们更青睐的形成连锁化的乐园品牌,因为在安全、卫生、服务体验上都更加靠谱。而龙胜云系统能实现会员管理。无论是预存款、代币、积分……会员只要手持一卡便能在所有门店消费,相当于打通乐园的任督二脉,成为该品牌的“全国一卡通”。
会员卡能漫游消费,顾客也变得更方便,而消费频次和忠诚度也会随着提高。假设你有一张卡到哪都能刷,这时候你还会不会去再去办一张只能用某方面的卡?答案显然不会。你会做得是拿着这张卡就近消费,不知不觉演化成习惯,变成忠诚会员。
售后无忧,永久免费售后服务!