随着游戏、动漫产业的迅速发展，相关的周边产业也被带动起来，形成一条充满生机的产业链。其中，手办作为潮玩的重要品类之一，深受消费者的喜爱，许多爱好者会购买并收藏自己喜欢的角色手办等周边产品。然而，由于一些不法分子在未经授权的情况下，私自生产、销售盗版的动漫游戏周边产品，侵犯消费者权益。那么，假如我们一不小心买到了盗版手办，应该怎么办呢？
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以案说法
真假手办对比 图源：警民直通车徐汇站
左边是盗版，右边是正版
警方扣押侵权产品 图源：警民直通车徐汇站
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检察官说法
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检察官提示
▍延伸阅读：售卖盗版手办还宣称“假一赔十”，法院判了
近年来，随着动漫文化的普及和二次元文化的兴起，动漫手办作为一种衍生产品，成为年轻人追逐和收藏的对象。但是，买到假货、山寨手办的情况时有发生。近日，长沙县人民法院就审理了这样一起案件。
小田（化名）是一名手办收藏重度爱好者。某次在网上发现了大白（化名）经营的销售手办产品的线上店铺，对方宣称“假一赔十”。
几经观望后，小田“种草”了某模型玩具手办，花费300余元购入。没想到拆开快递，却发现手办怎么看都不像正品。一般来说，正版手办模型均有防伪标识，连附赠的贴标纸上都有，而小白收到的手办没有；另外，正版手办外包装盒有品牌红色标识，而收到的手办外包装盒是纯黑色的，也没有标识。
如图右下角所示正版标识
意识到购入盗版手办的小田与店主大白交涉无果，遂起诉至法院，要求大白退还购买商品的费用，并按照商品价格的三倍进行赔偿。
长沙县法院审理认为，正品保障是商家向消费者作出的一项承诺。案涉商品信息页注明的商品详情为某品牌手办，并承诺“若收到商品是假冒品牌，可获得十倍现金券赔偿”，卖家应当履行其承诺。此外，防伪标识是一种常见的正品保障措施，能让消费者购物更加放心。卖家出售的手办并没有防伪标识，且卖家亦不能提供其他证明案涉手办为正品的证据，故认定卖家存在欺诈行为。
综上，法院判决卖家大白退还买家小田支付的购买商品费用，并按照商品价格的三倍向买家支付赔偿金。一审判决后卖家提起上诉，二审法院驳回上诉，维持原判。
年轻群体网购手办已经成为一种新文化消费趋势。潮玩市场的火热，使得“三无”潮玩有机可乘，大量跟风模仿的“山寨”产品出现。这不仅侵犯了原创者的知识产权，也损害了消费者权益。由于网购无法当场检验实物，商家如实披露商品信息对于保障商品质量显得尤为重要。
同时，《消费者权益保护法》对经营者欺诈行为适用惩罚性赔偿作出了明确规定，给予了消费者更大维权底气。对此，经营者应秉持诚信经营原则，杜绝制假、售假，共同维护良好交易秩序，营造健康规范的市场环境。（来源：长沙县法院）
