玩具厂商除了善用外部政策,还能有什么方法打开消费者的钱袋子?通过优化哪些维度,可让大家主动消费呢?
▍来源:中外玩具网(ctoy-gdta) 文/图:张澄 编辑:Salas
玩具市场遇冷
落实带薪休假制度、鼓励错峰休假、弹性作息、促进假日消费、通过基金股票能赚钱……今年以来,国家出台了相当密集的消费刺激政策——上半年进行了降息、降准等一系列的刺激措施,活期存款利率大幅下降;近期,中央政治局会议明确要求,要推动体育休闲、文化旅游等服务消费;7月31日国家发改委发布《关于恢复和扩大消费的措施》,围绕稳定大宗消费、扩大服务消费、促进农村消费、拓展新型消费、完善消费设施、优化消费环境等6个方面展开……这些举措,无不展示政府支持经济发展的决心。
促进消费是当前恢复和扩大需求的关键所在,对促进经济回升向好十分重要。国家统计局的数据显示,上半年,国内生产总值同比增长5.5%,社会消费品零售总额22.75万亿元,同比增长8.2%;最终消费支出对经济增长的贡献率达到77.2%,已为经济增长的第一拉动力。
广州北京路步行街人潮如鲫
同时,物价、出口等部分指标增速放缓也引发关注。
聚焦到玩具行业,出口方面,上半年,我国传统玩具(海关商品编码9503序列项下产品)出口185.3亿美元,同比下降11.2%,情况不尽如人意;广东传统玩具以美元计算对欧洲出口金额同比下降13.64%,对北美洲下降32.36%,原因大致有二:一是欧美国家通货膨胀严重,生活水平下降导致压缩玩具消费;二是不少玩具跨国企业已开辟东南亚等地新供货渠道,中国企业的订单被分流。
内销方面,玩具行情走向也是扑朔迷离,今年以来各大渠道表现都呈“高低起伏”的状态——春节前后迎来一波销售高峰(相较而言),过后恢复正常,再到“五一”“六一”又出现一波热销,之后市场又归于平静。结合《中外玩具制造》杂志对国内重点城市重点商场、批发市场、电商平台的监测可知,今年至目前市面上未见爆品出现,仍是积木、卡牌、塑料变形、DIY咕卡等品类较能走货。当中,各种反馈较为突出的一个共同点是,尽管销售有所增长,除高端定位的几个国外大牌外,低单价的产品目前更受普罗大众的欢迎。比如以往节假日较受欢迎的大包装、单价高的遥控类产品,今年销售遇冷。
孩子王门店
经济不景气 消费降预期
有人认为,经济大环境不景气,人们不敢花钱,或者直接点说是没钱花。特别是对非必需品的玩具来说,会缩减开支。
对此观点,又被有关数据打脸。去年国人新增的存款就高达17万亿元。到了2023年,存款更是出现了报复性增长。截至今年第一季度,国内居民存款增长了9.9万亿元,平均每个月增长3.3万亿元!
还有另外一组数据:国家统计局数据显示,上半年,全国居民人均可支配收入19672元,同比名义增长6.5%,比一季度加快1.4个百分点。按常住地分,城镇居民人均可支配收入26357元,同比名义增长5.4%,实际增长4.7%;农村居民人均可支配收入10551元,同比名义增长7.8%,实际增长7.2%——这些耐人寻味的数据都表明,人们不花钱不是因为没钱花,是缺乏收入信心,是怕赚不到钱。
如何挖开被捂紧的钱袋?
现在,钱变东西很容易,东西变钱很难。受疫情及国际经济大环境整体衰退的影响,普通人收入减少,安全感就会相应降低,所以对消费的预期也会下降。玩具厂商除了善用外部政策,还能有什么方法打开消费者的钱袋子?通过优化哪些维度,可让大家主动消费呢?
▌用户:通过画像了解消费主力
新世代年轻群体将逐步成为消费市场主力,也将为玩具发展带来更多突破点和想象空间。
比如,日本2022财年(2022年4月—2023年3月)在0~15岁人口数字继续走低的态势下,该国的玩具消费大童化趋向日益明显,推动日本玩具市场首次突破万亿日元大关【点击回顾】。我们国内玩具市场也有类似消费趋势,在出生人口下降的这些年间,如盲盒、棉娃、模玩等潮玩迎来了可喜的发展。
据前瞻产业研究院数据显示,2015—2022年我国潮玩行业市场规模逐年扩大。2015年我国潮玩产业规模已经达到63亿元,2022年我国潮玩行业市场规模上升至478亿元,2015—2022年复合年增长率超过30%。到2028年中国潮玩市场规模有望超1300亿元。
得益于互联网的发展,在迅猛发展的电商基础上,我们可以掌握玩具消费者的基础画像,消费习惯等这些对企业产品研发、市场销售等有参考意义的数据。根据这些数据,了解消费者的喜好、年龄结构、文化和地域的差异,才能更为精准地开发目标,促进产品销售。
▌渠道:百花齐放高性价比更受青睐
玩具销售的适用场景非常丰富,既有线下传统的批发市场、商场百货、超市、校边店,线上的淘宝、天猫、京东等电商渠道,也能在抖音、拼多多、小红书、得物和潮流百货、潮玩店、折扣店等新平台中如鱼得水。
经济不佳的大环境下,无疑会给一些高性价比的企业造就崛起的机会。比如日本的优衣库、无印良品也是在该国消费大环境疲软的时候出现并发展起来的。
当前中国消费升级需求和对未来收入保守预期的背景下,折扣店乘势扩张。好特卖、扫货猫、嗨特购等遍地开花。
当下,消费者对产品的性价比更为关注。如前文提到,高性价比的玩具更为畅销。缩减运营成本,最终给到消费者相对低价优质商品的折扣店,因而更受市场欢迎,也成为了不少玩具企业重点布局的渠道。
▌品牌:搭上跨界顺风车优势互补
品牌创新方面,跨界联名,是玩具品牌创新的常用方法。玩具+餐饮,玩具+服饰,玩具+文具……玩得相当溜。
跨界大户肯德基,就推出过多款卖断货的随餐玩具产品,如和宝可梦联名推出了三款玩具,包含“一鸭难求”的可达鸭音乐盒和皮卡丘八音盒、皮卡丘郊游水壶。
去年初,肯德基和泡泡玛特旗下最火的六大IP 之一Dimoo 联名推出了 35 周年庆盲盒;同年圣诞节,肯德基和海绵宝宝推出了一秒变脸的海绵宝宝、尖叫分身的章鱼哥、空手变南瓜的蟹老板及双手被困的派大星四款玩具盲盒……这些IP 本身就具备较高的人气基础,覆盖 “80后”到“00后”等不同年代的消费者,与同样拥有广泛消费群的品牌产生叠加效果。
▌营销:全渠道运营线上下融合
为吸引消费者,少不了新业态新营销。在全渠道运营时代,直播电商已渐成标配,近一年抖音电商GMV(成交额)增幅超80%,视频号直播带货销售额也在今年第一季度增长8倍,直播电商已成为企业全渠道运营绕不开的渠道之一。为此,不少企业在抖音、视频号等平台尝试直播带货。
近10年,互联网公司的获客成本已上涨了10倍多,有专家表示,“以用户运营为导向”的私域运营替代以往“以广告投放为导向”的公域获客模式,公域在降温、私域正在变热。但今年开始,公域和私域流量的营销都开始走向成熟。
我国正处于消费恢复和扩大的关键阶段,新的消费热点层出不穷,万变不离其宗,玩具企业当务之急核心还是需要练好内功,做好产品,才能在消费被刺激之后,迎来新的“掘金”机会。
来源:中外玩具网(ctoy-gdta)
文/图:张澄 编辑:Salas