上一篇文章【母婴渠道差异化,要靠玩具?】中谈到玩具经营的重要性,但如何经营,如何通过经营形成自己的核心竞争力,又是很多人心中的一个大疑问。本文尝试从经营中的活动角度来阐述玩具的经营真谛。
提到活动,大家的脑海会马上闪现特价、搭赠、满减等一系列和价格相关的活动;稍有意识的可能会想到爬爬赛、拍照等形式。以上两类在母婴行业已经是司空见惯的了。还有人会提出试玩、体验等,但什么是试玩,什么单品适合试玩,体验又该怎么做等等,只是一些口号罢了。那么玩具的活动到底应该怎么做呢?
▌首先我们来了解下什么是玩具活动?玩具活动是对某个玩具设定一个主题、制定一个互动形式将目标用户组织在一起体验玩具乐趣的过程。注意,这里的玩具指某个单品,也可以是同一个系列中的各个型号,不是指你店里的所有单品。
同样一个单品,不同的人解读的情况会完全不同,所以,同一个单品有可能会有不同的互动形式,其互动形式不同所带来的人气和效果也是不同的。这一点也间接说明了优秀的人对玩具运营的重要性。
因此制定主题前,需要对目标单品做有效的研究,通过你的研究得出这个产品的产品力。本文不谈选品和研究问题,在后期文章中再做逐一阐述。
▌其次我们一起来学习下玩具的互动形式。我相信每一个人都参加过婚礼、体育比赛或者真人剧之类的活动;这里的互动就指的是让用户能够参与其中的方式。我举个简单的例子,今年是虎年,很多门店在销售和老虎相关的产品,那这个互动形式这样设定——请参与者模仿老虎的叫声,谁最像就送本店虎年大礼包,这总比特价19.9一只老虎好的多吧。
可见互动形式是对产品、市场机会的最深解读。什么互动能让这个产品卖爆,那么这个互动形式就是最有效的。
▌最后,谈一下玩具的活动主题。其实这个主题是从产品、互动形式和当下的社会价值观及主流风向来确认的;亦或是从你的公司文化提炼而来。举个例子,夏季最好卖的不过是泡泡机,那我们可以设定一个主题【献给妈妈的爱】,凡是小朋友拿泡泡机在妈妈面前画出一个爱心,我们就送他一个泡泡液。这个主题一出,我相信周围的孩子全来了。从这个例子中,大家可以体会到玩具的主题活动是有价值、有文化、有内容的而且这种活动是可以形成快速传播和情感认同的。这也就是上篇文章谈到母婴渠道是可以打造自身IP的原因,一旦用户对你输出的内容产生共鸣和认可,那么你这家店就不仅是一个卖货的场所,而是一个拥有忠实粉丝的平台。
“玩具活动不等于价格战”就是这个道理,想经营好这个品类首先得从活动入手,今年的61马上就来了,在这里送大家一个小小的礼物——当然也是建议。选择3到5款玩具,结合61的节日对门店的人、货、场进行嘉年华打造,让更多的孩子在这个61里有一个有意思的活动场地,相信你也会有满满的收获,注意61的玩具销售可是平时的7倍左右哦。如果你有收获,可以分享给我,我也会分享给大家,让更多的母婴、玩具的老板体会玩具经营的乐趣。
来源:中外玩具网(ctoy-gdta)
作者:乐邦(QQ:1926342706),从事母婴行业10年,擅长操作玩具品类,借助品类完成了众多引流互动方案,同时提升了门店的用户运营能力。
配图:微信公众平台公共图片库