“潮品和盲盒产品爆发式地增长，这对我们寻求行业增长点突破和终端亮点打造提供了机会。”日前，郑州福广商贸有限公司（福广玩具）负责人吕航接受了中外玩具全媒体中心的采访，对过去一年的市场情况进行了回顾。
2019年，很多人把“南啊”挂在嘴边。吕航把福广玩具面对的难事分为三类：一是本区域市场同行之间的恶性竞争；二是上游厂家的渠道下沉；三是下游客户直接面对厂家自采的增加；“这些都对我们中间经销商造成了严峻的考验和直接导致业绩的下滑。同时，从终端客户整体数据看，线上销售和价格的冲击导致商超等实体店玩具类别整体份额在下滑。”
面对这些问题，福广玩具首先优化了产品结构，在营销层面加入了市场活动的推动，并提升了售后服务；同时开始逐步发展自有品牌。另外加强团队激励，确保年度业绩实现。
福广玩具办公室照片
身处销售渠道第一线，吕航在2019年深切感受到行业的众多变化。美泰、孩之宝两大国际玩具制造商国内业务的断崖式下滑；玩具反斗城从破产再到重新开始运营……他认为这些都在影响行业的品牌价值。
网络销售份额仍在上升，这让实体经营的经销商压力增大。“乐高直营店及POPMART门店的迅速扩张，让我们有了学习的榜样。此外，潮玩店的增多，潮品和盲盒产品的爆发式的增长，这对我们寻求行业增长点突破和终端亮点打造提供了机会。”
吕航同时看到，电商平台开始转战线下市场，利用线上线下相结合的模式，实体店更注重服务体验，打造更加深层次的消费场景。“但是仅限于快消产品，玩具类别尚无。这个点引发我们对自己直营门店操作上的重新思考定位，考虑资源共享。”
此外，在中间经销传统商品利润被挤压的状态下，部分线下和线上经销商开始贴牌或自建自有品牌。这原本是一件好事，但是部分贴牌（或自建品牌）经销商却以偷工减料、短缺配件等急功近利的方式进行运营，这与提升玩具品质品牌建设是完全背道而弛的，对整个中国玩具产业也是一种伤害，希望引起相关管理部门和原生产厂家的高度重视。
福广玩具零售门店
2019年，玩具品牌打假持续推进，吕航认为，这有助于更好的保护知识产权，从而保护消费者利益。
在吕航看来，玩具行业比较其它消费品行业相对落后，发展和推动是需要各个环节的玩具人共同努力。展望2020，吕航希望透过中外玩具网向厂家呼吁，源头厂家首先以品牌建设为导向，提高自身品牌力，增加产品附加值；其次稳定其品牌的实体渠道价盘和网络价盘，并加强管控；再次加强渠道建设，立足企业的长远稳定发展，减少非有效客户的开发，导致市场混乱、急功近利，最终得不偿失；最后在完善渠道建设的过程中能有效推动优秀渠道经销商做精做专，提升品牌影响力、引导客户理性消费。
从国家政策及各项数据反映，玩具行业还是非常具有生命力的。吕航说，“希望2020年整个行业大浪淘沙，在每个品类都能涌现出领头羊企业，并给予优势渠道商匹配更丰富的资源，从而推动行业优化。最终目标是让玩具行业在各类别上更多涌现出有影响力的民族品牌，实现行业的持续发展、提高行业的准入门槛。”
