电商

铭塔一天销量突破2000万的秘诀

2015-12-24 11:25   中外玩具网
 【中外玩具网 12月24日讯】过去,福建鑫胜玩具有限公司是一家以传统的线下经销代理为主要销售模式的玩具企业,直到2011年底,该公司总经理兰文清感到这种销售模式显得乏力。为了企业的生存发展,2013年开始该公司尝试涉足电商渠道,并在天猫上注册成立了铭塔玩具旗舰店。
 
在2015年"双十一"活动中,据第三方网站根据交易指数排名,铭塔玩具旗舰店登上玩具销售榜第六名。兰文清透露,在11月11日当天,他们单在天猫平台销售额就达到了1400万元,各平台累加总销量突破了2000万元。
 
 
积累流量培育客户群
 
铭塔的产品能够如此畅销,耗费了企业和团队大量的心血。在运营电商渠道这3年,兰文清深感这一路走过来非常艰苦。"在起步阶段,由于我们是新兴品牌,所能获得的顾客流量是非常少的,都是靠付费的站内站外引流,从零起步,花了超过2000万元推广费,慢慢积累才上升到现在天猫平台上玩具旗舰店销售前列位置。进驻企业需要有执着的精神才能成功。"
 
兰文清告诉《中外玩具制造》记者,日常他的电商团队会依靠直通车(天猫的推广方式之一)等手段,坚持最基本的引流工作。因为流量的增加意味着潜在客户的增加,成功购买的转化率提高。"我们意识到在电商渠道重点应该是积累流量和培育客户群,有了这两个意识后,我们的后台就可以针对潜在客户设置精准投放,对在店里进行过浏览、关注或收藏等操作的,有意向购买的客户,不定期地给他们推送最新的活动广告。吸引这部分人在活动期间进店消费。"兰文清相信,每天不断地巩固旧客户、发掘新客户,当客户群变大了,推产品的效果就更好。
 
多平台多品类发展
 
据介绍,铭塔已经在天猫、京东、唯品会、一号店、贝贝网等布局旗舰店。"天猫和京东主推的东西或者跟其他平台的产品都有一点区分,虽然我们在多个平台建立起旗舰店,但是互联网时代很多平台都是以烧钱的方式换增长,这种成长模式非常脆弱,我们把所有的精力集中在一个平台的话,万一出现平台倒闭的情况,之前的所有努力都白费了,因此我们通过在多平台开店的形式分摊风险,保证我们在电商这一块能够保持增长,规避风险。另外,这也有利于我们针对不同市场推出实验性的产品。"记者发现,铭塔正在推出一些婴幼儿玩具作试验。"从今年的情况看,婴幼儿玩具在电商渠道的发展非常迅猛,随着二孩政策的全面开放,预计婴幼儿玩具会在2016年底到2017年初这段时间爆发。"兰文清说
 
"随着客户人群的增加,我们需要更多的产品去满足客户的需要,同时也能最大限度地利用好我们引流成本。现在做电商人力成本、推广费用、打折促销费用、物流费用等都在不断提高,我们这样的销售额还是出现净利润偏低的情况,因此我们还需要丰富产品线。"兰文清告诉记者,做电商,推一两款产品和推十几二十款产品的成本差距并不大,产品越多,利益才能更大化。
 
 
做足准备销售自然增长
 
"今年我们的筹备工作还算充分。选品、推广、圈定客户等工作在8月底9月初就已经做好,10月底开始预售的时候做足准备的优势开始显现,之后'双十一'当天只需按照计划执行就行。"兰文清预测明年"双十一"的成交额会继续增长,"越来越多有实力的商家会参加到'双十一'当中,自然也能吸引更多消费者参与购买。今年我们的成交额比去年提高了4倍,随着基数的增大,希望明年能够实现1.5倍的同比增长。"
 

 

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