（二）销售渠道
香港出口商以生产高品质玩具着称。业界大部分收益来自为海外业界巨头和授权项目持有人进行外判生产业务，例如美国迪士尼(Disney)、孩之宝(Hasbro)、美泰(Mattel)和华纳兄弟(Warner Bros.)、德国夏芙(Zapf)，以及日本万代(Bandai)和多美(Takara Tomy)。生产规格及产品设计通常由海外买家提供。实际上，这种安排可使本地制造商尽量降低在产品设计、存货和营销等方面的风险。不过，香港制造商亦逐渐为客户提供设计、工程、建模、模具、品质控制及其他技术方面等专业服务，并开发自己的品牌。香港公司的知名品牌有万利、彩星及伟易达等。另一方面，有些制造商还出口无品牌的非专利产品。贸易公司则向不同的小型制造商采购各种非专利产品。
香港玩具展（中外玩具网资料图片）
不少香港玩具制造商定期参加组织完善及具影响力的国际贸易展览会，藉此扩大商业网络、发掘市场机会，以及在海外推广产品形象及品牌。香港贸发局亦为香港制造商举办考察团及配对活动，访问特定市场，协助他们建立新的业务关系。
（三）业界趋势
海外市场的零售业整合趋势，改变了玩具出口商的商业环境。例如，在美国，沃尔玛和Target等量贩店正逐渐占取玩具专卖连锁店及传统零售商在玩具市场的份额。量贩店能够大批量进货，有利他们与供应商讨价还价，争取更佳的交易条件。然而，网上渠道对玩具销售日益重要。市场研究公司NPD集团表示，网上渠道增长显着，有机会占玩具销售额的五分之一以上。此外，实体连锁店亦加强电子商贸业务。
要在大众市场取得成功，往往须依靠凌厉的广告攻势或捆绑式促销。越来越多玩具制造商与其他行业的公司合作促销，尤以快餐连锁店为然。玩具制造商也与电影制片商达成授权协议，生产与电影角色有关的产品，例如蜘蛛侠(Spider-man)、蝙蝠侠(Batman)和迪士尼人物。有些成功的产品源自手机应用程式或游戏，例如忿怒鸟(Angry Bird)和Talking Tom。
即使在2007年海外市场出现玩具回收潮之前，海外买家对安全标准、法规和行业守则已经十分关注。例如，国际玩具业协会(ICTI)在香港玩具制造商积极参与下，向其成员国的玩具及相关产品制造商、分销商及零售商推出ICTI行业守则和称为CARE Process的相关审核程序。
与此同时，玩具的生命周期越来越短，增加了产品开发的风险。这方面的影响不仅令香港供应商的利润下降，更重要的是业界必须投资进行研发，加强设计能力及建立增值优势，以免产品被竞争对手轻易复制。
现今的儿童比上一代早熟，12岁或以上的孩子已转向非传统玩意，如视像游戏、电脑、音乐和化妆品。这种趋势对玩具制造商带来挑战，他们必须推出创新的玩具，吸引儿童。与此同时，由于市场对有助智力、创造力、协调力和感官能力发展的玩具需求增加，港商必须加大力度开发学前玩具。
