推广是整个生产销售过程中至关重要的一环,玩具供应商只有全方位多角度地对自己的企业、产品和服务进行宣传和推广,才能把握市场先机
中国历来是世界玩具产品的主产地,占据全球玩具市场约70%的份额。然而,近年来,欧美国家在设计、原料、回收、劳工、检测标准等方面对中国玩具提出的被称为"壁垒"的要求不断增加。加之来自越南、菲律宾等周边国家的竞争压力,中国玩具企业的出口利润受到明显挤压。有鉴于此,很多长期做出口贸易的企业转而进军国内以及中东、东欧、南美这样的新兴市场,虽然这些市场目前的实力还不及欧美,但是其迅猛的发展速度,巨大的发展潜力不可忽视。
无论哪个市场,只要将产品卖出去就是成功,于是推广就成为整个生产销售过程中至关重要的一环。常见的市场推广方法也多种多样,包括B2B网络推广、专业媒体广告、展览推广、数据库推广、搜索引擎推广、主动接洽目标客户、会议和论坛推广、联盟营销、合作伙伴介绍等。这其中有几个都是和网络相关的。今天的市场,会用两条腿走路并不新鲜,多一条腿就有可能探索出多一条出路。玩具供应商只有全方位多角度地对自己的企业、产品和服务进行宣传和推广,才能把握市场先机。
利用网络平台推广的优势
网络平台是新兴且效果显著的推广方式。网络推广,顾名思义,就是通过网络手段,把信息推广到受众目标。对于供应商而言,网络推广是通过网络技术的方式,如链接、网络广告、网络平台等宣传自己的企业、产品、服务,从而获得买家。对于大多数企业而言,受人才、技术、时间等条件的限制,利用已有成熟的网络平台和贸易网站进行推广,是一种相对节省资源且效果也相当不错的方法。只是网络推广渠道众多,企业选对适合自己的网络平台是首要挑战。
网络平台的选择标准主要看服务商的背景,买家群的数量和质量,提供服务的多样性,买家信息和供应商产品的可信度以及行业的针对性。本文就以香港贸发网为例,从服务商背景、买家数量及服务多样性、信息可信度等几个方面进行分析,希望为寻找网络推广渠道的厂商提供一些建议。
从服务商背景看
香港贸发网以贸发局为依托,而香港贸发局始自1966年开始进行国际贸易推广服务,在全球有40余个办事处,是同行中历史最久的。由于是官方背景,香港贸发局以前只为香港企业服务,随着"内地与香港更紧密经贸关系"安排的逐步实施,以及泛珠三角经济圈的形成,近年也开始服务于大陆企业。良好而强大的背景有助于服务精准、畅顺的推广。
从买家群的数量和质量看
很多网络推广平台都会把注册用户数量众多作为一个卖点吸引厂商的加入,但事实上,注册用户数量与买家数量并不等同,而要除去重复注册、虚假低效的信息后去看实际的优质买家数量。买家质量是厂商特别看重的一点。询盘的数量、邮件信息的完整性、垃圾邮件的数量、欧美买家的数量、订单的规模、客户回复的比例等等都是判断一个网络推广平台买家质量的重要指标。香港贸发网的网上登记买家数量为90万,其中77%的买家国际用户来自欧美国家,相较于其他仅以注册用户数量为唯一判断标准的平台,优势不言而喻。
从服务商提供服务的多样性看
香港贸发网背靠的香港贸易发展局每年主办的世界级展览会有30多个,其中香港电子展等8个展会为亚洲之最,此外还参加全球近200个展会。每年出版15类产品杂志及数十本特刊,总印刷量高达200万册,全球读者人数为500万。可见,香港贸发网是三位一体,基于自身的丰富资源,将展会、杂志、网络结合到了一起来共同推广供应商的产品服务,促进供应商与买家的合作。此外,贸发网的网站设计以协助买家采购为主,与展览会配合密切,配有详细的产品数据及规格,图片视频等全面介绍产品或服务的优点。
从买家信息和供应商产品的可信度看
网络平台是一个虚拟平台,因此服务商会用尽各种办法力图避免供应商及买家因为网络虚拟可能出现的损失。在不信任的隐忧之下,无论买家或供应商都会对此网络推广产生质疑。据香港贸发网的最新推广计划,其供应商可获邓白氏(Dun&Bradstreet)认证公司资料及天祥集团(Intertek)验证各项证书及安全标志,方誉中国讯息(GoodwillChina)\Panjiva及PIERS也会为买家提供有关供应商的资料。此举无疑将大大提高供应商及其产品的可信度,增强买家信心,也促成供应商的成交量上升。
从行业的针对性看
一般大型的网络平台其供应商的信息量大而且庞杂,供应商为找到合适的信息通常会耗费很多时间和精力。因此,具有针对性的网络平台不失为一个节约成本的好选择。香港贸发网的供应商基本也是贸易发展局所举办的展览的常客,多为电子、礼品、成衣配件、钟表首饰、家庭用品、五金、玩具等。
当然,每个供应商的实际情况不同,虽然可以将以上标准作为挑选网络平台的参考,但更多还是要参看自身的具体条件。量体裁衣,对症下药才是关键之所在。
网络推广时的注意事项
Intertek天祥集团认为,玩具供应商在进行网络推广时,有些事项是必须注意的。下面就让我们就具体的操作方法进行比较:
|
良好实践 |
不良实践 |
把握原则 |
从买家的角度找到竞争对手的不足,规避自身缺陷;剖析网络平台的产品分类和排名规则,提高自身产品分类的合理性和排名靠前;摸索出采购流程中买方决策人的关键词搜索习惯。 |
不注意自身优势的表现,
不注意研究网络平台特点,缺乏对关键词的正确使用能力。 |
关于产品 |
上传的产品图片色彩和质量一定要高;根据不同网络推广平台关键字策略设计多个着陆页;经常更新产品信息发布,标题的设置和关键词。 |
不要用产品型号或简称或品牌名称;产品信息一成不变,缺乏新意。 |
询盘回复 |
有设计好的突出公司形象的邮件签名;图片压缩后再发送;称呼收件人尽量用客户的大名;企业介绍信要编写几个版本的, 针对客户情况分别发送。 |
附件的产品图片不要太大,以免阻塞客户邮箱;尽量不要使用” Dear Sir/Madam”,让人觉得不受尊重;企业介绍信不要千篇一律;不要同时群发;不要用国内的邮箱发送,以免客户看不到邮件。 |
通过对比不难发现,这些操作上的细节差异可以从不同侧面影响推广的准确度及到达率。通过对细节行为的改善有助于推广的顺利进行,从而达到最佳效果。
(本文由天祥质量技术服务有限公司提供)