然而，世易时移，近年来由于商居混杂日益严重，产品质量参差不齐，交通状况易堵难疏，经营模式粗放……造成汉正街批发市场已落后于现代商业发展。
【中外玩具网】每个城市都有一张属于它的名片，对于华中重镇武汉而言，“汉正街”则是它最闪亮的“招牌”。
早于明朝，“汉正街”乃汉口的一条街道，由于它地处位置近江边，江边有众多码头，为历代商贾集散交易的便利之处，也是“汉派”商业文化的发源地。
时光穿梭至上世纪70年代末，汉正街在改革开放的大潮中再度焕发勃勃生机，成为在国家政策指导下，以个体经济为主体的多成份、多渠道、多形式、多功能、少环节的小商品集散中心，赢得了“天下第一街”的美誉。
汉正街曾号称“天下第一街”，囊括包括玩具在内的10大专业市场
脏乱堵阻碍现代商业发展
汉正街市场东起三民路、民族路，西到桥口路，南临汉口沿河大道，北至中山大道，由汉正街等多条街巷组成，占地逾2平方公里。市场内已建成服装、皮具箱包、家用电器、工艺品、副食品等10大专业市场，经营商品10万余种，辐射河南、河北、山西、山东、陕西、四川等十余省市。
然而，世易时移，近年来由于商居混杂日益严重，产品质量参差不齐，交通状况易堵难疏，经营模式粗放……造成汉正街批发市场已落后于现代商业发展。
在现场可以看到，“脏、乱、堵”等现象。汉正街商贸区是个老城区，街巷窄小，商家扎堆，且仓储、交易、生活混在一起；而街内及周边道路时有堵塞，物流站点小、散、乱，严重影响了货物的流转速度；市场经营环境较差，缺乏统一管理，服务意识薄弱。
政府整治老街或换新颜
种种“乱象”严重牵绊着汉正街的发展，甚至换来血的教训：2005年底、2009年2月、2010年1月及8月，数场大火，造成了重大生命财产损失，使得武汉市政府决心重拳整治汉正街。
据了解，当地政府公布了《汉正街整体改造规划基本构想》，将用3年左右的时间彻底改造汉正街，大力提升汉正街的商业业态模式和经营格局，让汉正街焕然一新。
在汉正街小商品批发市场，聚集了近百家玩具商户。一位在汉正街从事玩具批发生意近20年的洛先生告诉记者：“当地很多小店和超市都是从这里进货。上世纪的90年代是生意最火爆的年头，我们的商品从来不零卖。但每天依然货如轮转。”回想起当年的风光，洛先生仍觉“回味无穷”。
对于汉正街如今面临的“乱象”，他亦不禁唏嘘：“近年由于受其他地区玩具行业的冲击和自身诸多原因，汉正街的‘第一街’地位有所动摇。市场不景气，我们也开始放下身段做零售。”
据了解，略显“老态龙钟”的汉正街革新改造本是一件好事，但也引发了不少商户的担忧。据称，改造后的汉正街可能会取消批发业态，这令不少玩具商户们陷入了迷惘。
批发市场内“脏乱堵”等乱象严重牵绊着汉正街的发展
多元发展发掘新市场
未雨绸缪，玩具商在危机中积极觅出新机。佳达玩具商行总经理游佳不无兴奋地告诉记者，他们公司去年初就开始做网上销售，收到了意想不到的效果。“我们充分利用网络平台，在淘宝、拍拍，以及自建的博客中宣传我们的产品，经过一年多的运作已经拥有了固定的客户群。通过网络我们吸引了不少外地的客户，特别是一些新接触玩具行业的小客户，他们可以通过我们的网站了解产品动向，如有不放心或者要了解更多的，可以到我们的实体店考察。实体店与网络配合相得益彰。”
那么实体店与网点产品结构上是否有不同？游佳称：“我们网上客户零售与批发比例大约各半。零售主要以80后的年轻父母以及90后的‘潮人’为主体，他们对网络的运作很熟悉，会通过网络搜索性价比高的产品，因而价格很关键。另外，他们对‘新奇特’玩具也很青睐，‘古灵精怪’的玩具走货也特别好。而实体店，我们大都以常规玩具，如动漫衍生品、益智、遥控飞机等畅销产品为主。”
在汉正街转型浪潮中，既有探索新路的卖家，也有坚守阵地的商户。易乐商贸有限公司负责人徐志明坦承，汉正街除了硬件设施和环境需要改善，“软件”的服务与质量有待提升：“市场经营环境脏、乱、差，缺乏统一管理，服务意识薄弱，产品鱼龙混杂，这些都是被客户诟病的。正因为这样我们才要一洗颓气，重新塑造汉正街的形象。”
徐志明首先从自己的店铺开始着手，十分注重员工的培训。“我们公司目前有20名销售人员，他们除了在批发市场日常驻场外，还会轮流到外面‘走市场’，到超市、商场专柜了解行情以及消费需求。我们还会定期组织考查，要求员工对产品的性能、特点有一个全面与准确认识。”
除了业务上的知识要过硬，徐志明还要求员工不管对大小客户都“笑脸相迎”，如有发现有怠慢客户，甚至发生不愉快吵架事件的，要作出相应的处分。
急起直追重塑第一街美名
“天下第一街”汉正街，经过了数百年的沉淀，在社会经济文化的变革浪潮中亦几经跌宕起伏，但历年的成交额仍然达到数百亿元人民币，这说明汉正街依然是全国商品批发的重要渠道。
汉正街虽然面对着市场模式守旧、无序经营、恶性竞争等的困局，但仍有不少有实力和有卓见的玩具经营者兢兢业业求新求变。有着他们的努力与当地政府的改造支持与决心，相信汉正街将重塑形象，脱胎换骨，重现昔日的“十里帆墙依市立，万家灯火彻宵明”商贸繁荣景象。
作者：记者 陶鑫、通讯员 王莉莉
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